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恐惧你的上司也不想与同事们交往

时间:2012-05-26 04:21:59 来源:dlzjyw.com 作者:admin 点击:
在对他人的攻击性行为加剧上,人际摩擦增多,极端情况下会出现打骂无辜的人;有的出现自残行为,极端的枯竭状态会使人出现自伤或自杀的行为。1999年10月7日,陕西华阴市黄河工程机械厂子弟学校的优秀女教师用锥子在学生脸上刻“贼”字,再在伤口上点入红墨水。2002年陕西一位年仅25岁的女教师因工作压力而患严重心理疾病,撇下不到1岁的儿子服毒自杀。“这学期,我不知道怎么了,干事没头绪,遇事急躁,心里很难受。作为教师,感觉压力太大,因为我始终记得一句话:误人子弟,杀人父兄……”这是她遗书中的一段话。总之,职业枯竭这一现代职场流行病,使职场人士饱受折磨,已经成为了吞吃人们健康的疑难病症之一。
你职业枯竭了吗
职业枯竭的现象在现代职场虽然比较流行,但是并不是说人人都会患上这种怪病。因为职业枯竭并非是一个什么问题都可以往里面扔的大筐。面临职业枯竭的人往往会精神抑郁,但这并不意味着所有精神抑郁的工作者都职业枯竭了。如果仅仅因为睡眠不足、腰酸、头疼等一些症状就误以为自己职业枯竭了,从而诚惶诚恐,对自己的事业、生活还有身心健康更加不利。因此,正确判断自己是否职业枯竭是很重要的。美国心理学家贝弗利波特说,典型的职业枯竭是,你有工作能力,但却丧失了工作动力。职业枯竭跟丧失工作能力无关,它并不是说你不能胜任现在的工作了。如果你是因为面临的工作难度加大了,而自己以前的知识、经验、能力积累有限,从而对这工作感到力不从心,此时一定不要以为自己职业枯竭了,而应该及时充电,向有经验的人请教,并且更加努力的工作,以力求胜任目前的岗位。北师大心理学教授许燕对职业枯竭很有研究,她总结了职业枯竭的六大特征:
第一个特征是生理耗竭。生理耗竭称作是职业枯竭的临床维度,主要表现特点是身体能量有一种耗竭感,感到持续性的精力不充沛、极度疲劳和虚弱,身体对疾病的抵抗力也在下降,然后出现一些身心症状,比如说头疼、腰酸背疼、肠胃不适、失眠,饮食习惯的改变等等,这样一些特点,严重的会导致精神的疾患。1991年至1996年间,瑞典对2.4万个职业人进行调查,结果发现,工作压力大的女职员,长期患病一次90天以上者,是压力不大的女员工的2到3倍,从这个调查就能看到由于职业压力,给职业人身体造成的损伤。
第二个特征是才智枯竭。才智枯竭属于职业枯竭的一个认知维度,它主要表现在,一个人会感觉到一种空虚感,有一种被掏空的感觉,你会觉得自己的知识已经没有办法去满足工作的需要了,思维效率下降,注意力不集中,不能够很好地去适应当代的知识更新。
第三个特征是情绪衰竭。这是枯竭的一个压力维度,也是职业枯竭的非常显著的一个特征,主要表现在工作热情完全消失了,尔后表现出许许多多的情绪上的特点,比如说情绪烦躁、容易发脾气、容易迁怒于人、对人冷漠无情、麻木不仁、没有爱心,甚至悲观、沮丧、抑郁、无助、无望,直至很消沉。情感的资源就像干枯了一样,没办法去关怀别人。
第四个特征是价值衰落。价值衰落属于枯竭的一个评价性的维度。主要表现是,个人的成就感下降,同时自我效能感、自我评价也在降低,觉得自己做什么工作都没有成就感,没有能力去做好工作。对自己所从事的工作的意义和评价在下降,导致觉得工作没有意思,工作变得非常机械化,效率很低,然后出错,出现一系列工作的问题,慢慢就会觉得自己在工作上有一种不胜任的感觉,觉得自己无能和失败,这样一种挫败感会使职业人减少心理上的投入,不再去付出努力了,会出现消极怠工,甚至出现离职或者转行的倾向。
第五个特征是“去人性化”。这是一个专业化心理学名词,它属于职业枯竭的一个人际维度,就是说它和人际交往是有关系的。“去人性化”会直接影响到人际交往的好坏,即人际交往质量。如果出现这种去人性化现象,其特征就是很消极的、否定的一种态度,即以冷漠的态度去对待自己周围的人,甚至是对待自己非常亲近的人,包括家人或者一些好朋友。这些人表现出对别人不信任、多疑、猜忌,同时对别人充满了一种批判性。如果这个特征比较严重,甚至会出现把人视为无生命的物体来看待的可怕现象。
第六个特征是攻击行为。这是职业枯竭的另一个维度了,攻击行为一般来说会有两个方向。一个方向就是对别人的攻击行为会增多,比如说人际摩擦增多,会在极端的情况下出现打骂无辜人的这样一种情况。比如说有的人在公司里面受了老板的气,回家可能就会拿老婆孩子“开刀”,去打老婆孩子,找“替罪羊”,这是一种攻击性的行为。另外一种,他的攻击并不是指向外人的,而是指向自身,出现自残行为,甚至在极端的枯竭情况下出现自杀。这六大特征极具参考价值,你可以对照着仔细的审视自己,检查一下自己到底有没有职业枯竭。另外,调查显示,职业枯竭有特殊的高发人群。主要包括助人工作者、工作投入者、高压力群体及自我评价低者。调查显示,作为心理从业人员的心理咨询师,因其工作的助人性质,反而是最容易患枯竭的行业,占总比重的40%;其次是教师,占20%;此外是新闻工作者、警察,医护人员等。工作高度投入的白领阶层、企业高管人员也比较容易职业枯竭。如果你恰好十以上提到的工作者中的一员,那么你就应该特别注意了。下面还有一个简单的小测试,可以检查一下你是否正面临着职业枯竭的危险。
请对下面的问题做出“是”或“否”的回答。
1、一想到上班心情就低落,总是盼着周末的到来。
2、经常头痛、背痛,肠胃功能失调,或者感觉全身乏力。
3、你的记忆力糟糕、思维迟钝、注意力不集中。
4、恐惧你的上司,也不想与同事们交往。
5、经常加班,每天平均睡眠不足6小时。
6、户外活动明显减少,对家务活也提不起精神,过分贪睡,饮食不规律。
7、你无所事事或工作没有进展时便想吃东西。
aaa2aaa8、情绪变化无常,并经常感到莫名其妙的担心;脾气暴躁,为一点小事动怒。
9、你总感觉自己的精力透支,经常有即将“坍塌”之感,失眠现象严重。
10、自我评价降低,经常有失败感和无能为力感。
对于以上题目,如果你做出“是”回答的问题已经高达5个或者5个以上,那说明职业枯竭症已经侵入或者即将侵入你的生活,你就要特别警惕了。

正视你的职业焦虑如果你发现自己正受着职业枯竭的困扰,不要惊慌失措,应该将这个危机视为一种财富。因为当你对工作产生枯竭时,就是该重新思索自己的时候。想一想自己到底想要什么?擅长哪个领域?性格倾向于从事哪类工作?这份工作可以发挥特长吗?是自己努力不够,还是被摆错了位置?自己对工作究竟有哪些期望?想从工作中获得些什么?而事实上工作本身又能不能提供自己所需要的这些呢?从职业生涯发展的角度来讲,职业枯竭是一个人在职业生涯发展过程中很可能会遇到的问题,是职业危机的一种。从个人角度来讲,整个职业还在发展,社会需要这种职业,但是这个人本身已经没有足够的内在资源立足职场了。但是,需要弄清楚的一点是,职业枯竭和没有职业能力不能混为一谈。职业枯竭是指曾经在某个职业中干过一段时间,有过立足之地,甚至干得很好,并且以为自己现在的所学足以继续干下去,却突然发现自己丧失了努力的激情,或者不能适应目前的环境了,即有职业但不能正常从事这个职业。aaa2aaa另外,我们应该坚信:只要自己愿意,职业枯竭是可以挽救逆转和重生的。因为它不是从生理角度丧失职业能力,它更主要的是心理和观念方面的问题。我们需要调整,需要治疗,需要以积极的心态、健康的生活方式来拯救自己的职业枯竭症状,而且我们也能够做到。工作从来不是轻松的,但是也从来不是艰难的。当我们经历大的挫折、面对大的障碍时,总会不停地发牢骚,恐惧不折不扣地困扰着我们。“如果我无法尽快适应新的生活,就会孤独无助,会流落街头,我会变得一无所有,甚至会发疯!”这个时候自我安慰“有机会”之类的言词统统变成了骗人的鬼话。但是那只是你的一种感觉,并不是事实。面对职业枯竭,如果颓丧感控制了你,你就会感到恐慌。如果你意识到你的情形好像正点燃一根很短的导火索,那么正视这些感受还来得及,你要搞清自己的情况,就得安静下来不受干扰。人们往往错误地认为,生活的快乐与否,完全取决于外界刺激的大小。刺激大,烦恼大;刺激小,烦恼小。听起来似乎很有道理。其实这中间忽视了一个关键问题,就是您自己头脑的加工。例如,面对火车晚点这一不良刺激,有的人大发雷霆,急得团团转,焦躁上火;有的人到服务部买点东西吃,坦然等待;有的人坐在候车室给朋友写封信,充分利用时间。很明显,这三种不同的反应,绝不是由外界刺激的大小决定的,而是由他们对同一刺激的不同态度决定的。火车晚点绝不会因为你大发雷霆而改变。可见,仅仅是环境并不能使我们快乐或不快乐,而是我们对外界环境刺激反应的选择(责任编辑:admin)
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